นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้า บริษัท อู่ฮั่น เจียงหยุน คัลเจอร์ มีเดีย จำกัด

เรียนลูกค้า

ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้าจากบริษัท อู่ฮั่น เจียงหยุน คัลเจอร์ มีเดีย จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ยอดเยี่ยมและประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจให้กับคุณ หากคุณไม่พอใจกับสินค้า เรายินดีดำเนินการคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า:

ระยะเวลาดำเนินการ: คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

สภาพสินค้า: สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้ใช้งาน บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน รวมถึงอุปกรณ์เสริมและของขวัญทั้งหมด

ขั้นตอนการคืนสินค้า:

กรุณาส่งอีเมลไปที่ service@drimzorj.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า

เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการหลังจากได้รับอีเมลของคุณ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้า

การจัดส่งสินค้าคืนเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ และเราขอแนะนำให้ใช้วิธีการจัดส่งที่สามารถติดตามสถานะได้

ขั้นตอนการคืนเงิน: หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ เงินคืนจะถูกโอนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม

นโยบายการแลกเปลี่ยน:

ระยะเวลาดำเนินการ: คุณสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

สภาพสินค้า: สินค้าที่ต้องการเปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่เคยใช้งาน บรรจุภัณฑ์เรียบร้อย พร้อมอุปกรณ์เสริมและของขวัญครบถ้วน

ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า:

กรุณาส่งอีเมลไปที่ service@drimzorj.com พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและคำขอเปลี่ยนสินค้า

เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการหลังจากได้รับอีเมลจากคุณ พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า

การเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพเป็นความรับผิดชอบของเรา ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

โปรดทราบว่าเลนส์สายตาเป็นเลนส์สั่งทำพิเศษ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ เว้นแต่จะมีปัญหาด้านคุณภาพ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ที่ service@drimzorj.com เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการที่ดีเยี่ยมแก่คุณ!

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ!

ด้วยความจริงใจ, บริษัท อู่ฮั่น เจียงหยุน คัลเจอร์ มีเดีย จำกัด